Comment payer? 
Le solde du prix de location sera versé à la livraison de la voiture. Les paiements peuvent être effectués en Euros (espèces) ou par carte de crédit (Visa , Master , Amex , Diners Club du monde entier) ainsi que par Visa electron, Maestro, EC directement dans nos bureaux. Tous les paiements sont traités en Grèce par J&D Rent a Car. Ces transactions figureront sur le compte-rendu de votre carte de crédit.

J’ai loué une voiture à livrer à l’aéroport. Où puis-je trouver l’agent J&D? 
Notre agent se trouvera à la sortie (généralement à la sortie G4), à l’heure de votre arrivée, avec une pancarte indiquant votre nom et le numéro de votre vol.
 

En quoi consiste la " J&D Fast Line " ?
Ce cas de figure existe lorsque la J&D Cars  possède toutes les informations requises pour la réservation avant votre arrivée (numéro de votre permis de conduire, carte d’identité, portable, etc.). De la sorte, toutes les formalités sont déjà remplies à l’avance. Il ne nous reste qu’à effectuer un contrôle rapide et en quelques secondes, vous pouvez retirer votre voiture!!

Quelle assurance couvre les tarifs de location? 
L’assurance civile aux tiers. La politique d’assurance comprise est limitée aux dégâts corporels des tiers jusqu’à un montant de 1.000.000,00 d’euros par personne (à partir du mois de juin 2012). La politique d’assurance est limitée aux dégâts matériels des tiers jusqu’à un montant de 1.000.000,00 Euros, 15.000 pour frais de justice, 20.000 Euros pour le conducteur du véhicule, 30.000 Euros si tamponné par un autre véhicule sans assurance.

Quels sont les risques couverts et non couverts ? 
Perte ou dommages de la clé de la voiture. Notre assurance Super est valable pour toutes les routes asphaltées. Nos contrats d’assurance ne couvrent pas les routes non asphaltées ou les plages. Nos contrats d’assurance ne sont pas valables si le conducteur est sous l’emprise d’alcool, de drogues, etc.

Où livrons-nous votre voiture ? 
Pratiquement partout !! Nous livrons nos voitures à l’aéroport de Rhodes (Diagoras), à Afandou , Kolymbia , Stegna , Archangelos, Kiotari, Tholos, Fanes, Ιalysos , Faliraki, Lindos, Kalithéa, Rhodes, Ixia, Haraki, Pefkos  ainsi que dans tous les villages de l’île.

J&D Les meilleurs services de location voiture à Rhodes 

Accidents / pannes?
Le véhicule ne devra jamais être déplacé du lieu de l’accident avant l’arrivée de la police et la fin de l’enquête de celle-ci. En cas d’accident ou de panne, avertissez immédiatement J&D Cars. 
J&D Cars contactera la police.
Si vous ne signalez pas l’accident à la police et ne respectez pas la législation du pays où vous vous trouvez, le contrat d’assurance est susceptible d’être caduque. 
Le rapport doit indiquer si le conducteur était sous l’emprise de l’alcool ou de drogues. Il est indispensable que vous signaliez également à notre société tout accident ou dégât.
 

En cas d’autres dégâts à la voiture, la procédure précitée sera également suivie. Si le véhicule subit des dégâts alors qu’il se trouvait en stationnement, vous devrez le signaler à notre société avant de le déplacer.
 

Les papiers de la voiture ainsi que les clés seront remises à  J&D Cars. Tout accident ou dégât au véhicule non signalé pourra être interprété comme une négligence et être débité au client.

Dans le cas fâcheux d’un accident, le conseil le plus important que nous vous donnons est:
RESTEZ CALME et essayez de ne pas paniquer!
Si quelqu’un est blessé, aidez-le d’abord puis, le cas échéant, appelez l’ambulance.
Appelez J&D Cars. 
Numéro des urgences: 0030 6944380680
Obtenez toutes les informations possibles sur l’autre véhicule et son conducteur, comme le nom, ceux des témoins, le numéro de la plaque, etc.

En cas de panne mécanique, appelez J&D Cars ou le service d’assistance routière.

Le contrat d’assurance ne couvre pas les dégâts provoqués par un conducteur qui n’a pas montré à la société de location d’être en possession d’un permis de conduire et dont le nom ne figure pas sur le contrat comme conducteur additionnel. Le véhicule doit uniquement être conduit par les locataires. Tout accident ou dégât est, dans ce cas de figure, leur unique responsabilité et n’est pas couvert par l’assurance.

Doléances?
Toutes les doléances/problèmes seront signalés sur place et immédiatement. Cela s’impose pour permettre à  J&D cars de fournir le meilleur service possible. Nous n’acceptons aucune doléance signalée après la date d’échéance du contrat.

Disponibilité / convenance du type de voiture?
Les réservations sont confirmées uniquement eu égard au groupe de véhicule et non au modèle de la voiture. Si la voiture du groupe choisi n’est pas disponible, J&D cars mettra automatiquement à disposition du client un véhicule du groupe supérieur sans frais supplémentaire. Les voitures indiquées servent uniquement d’exemples des dimensions et des performances du groupe de véhicule. J&D cars n’est aucunement responsable si le véhicule n’est pas suffisamment grand pour accueillir tous les passagers et leurs bagages à leur arrivée. Si vous n’êtes pas satisfaits des performances ou des dimensions de la voiture que vous avez réservé, signalez-le à notre agent local.