J&D Rent a Car. Rhodes Greece Rent a Car
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F.A.Q.


Come pagare? 
Il saldo deve essere pagato alla consegna dell’auto. Il pagamento può essere fatto in Euro (in contanti) oppure con Carta di Credito (Visa, Master, Amex, Diners Club da qualunque parte) and visa electron e maestro e EC in ufficio. Tutti i pagamenti sono elaborati in Grecia dalla J&D Rent a Car. Fa fede l’estratto conto della vostra carta.

Ho prenotato un’auto dall’aeroporto. Dove posso trovare il rappresentante della J&D? 

Il nostro rappresentante sarà all’uscita (solitamente uscita G4) con una tabella recante il vostro nome, il numero del volo e l'ora di arrivo.


Cos’è "J&D Fast Line " ?
Fast line è quando la J&D Cars ha in suo possesso tutti i dati (numero di patente di guida, numero della carta d'identità, numero di telefono cellulare, ecc) relativi alla prenotazione in precedenza. In questo modo avremo tutti documenti pronti. L’unica cosa da fare è un veloce controllo e poi, in pochissimi secondi, siete pronti!!


Quale copertura assicurativa è inclusa nella tariffa di nolo? 
Responsabilità civile verso terzi – la polizza assicurativa inclusa copre danni a terzi fino a 1.000.000,00 Euro a persona ( da giugno 2012). La polizza assicurativa inclusa copre danni alla proprietà di terzi fino a 1.000.000,00 Euro, 15.000 Euro per spese legali, 20.000 Euro per il conducente dell’auto, 30.000 Euro se si subisce danno da un altro veicolo non assicurato.

Cosa è coperto e cosa è scoperto con la polizza assicurativa? 
Perdita o danneggiamento della chiave dell’auto. La nostra superassicurazione copre tutte le strade asfaltate. Queste strade asfaltate e spiagge non hanno copertura da tutte le assicurazioni. L’assicurazione non è valida quando il conducente guida dopo aver consumato grandi quantità di alcool, ha fatto uso di droga, ecc.

Dove si fa la consegna? 
Quasi dappertutto !! Consegniamo le nostre vetture all’aeroporto di Rodi, ad Afandou, Kolymbia, Stegna, Archangellos, Kiotari, Tholos, Fanes, Yalyssos, Faliraki, Lindos, Kallithea, Rodi, Ixia, Haraki, Pefkos e tutti i paesini dell’isola.
 
 
 
J&D Il miglior autonoleggio di Rodi

 

Incidente / guasto ?
Il veicolo non deve mai essere rimosso dal punto in cui è avvenuto l’incidente fino al completamento del rapporto di polizia e solo dopo averlo notificato alla J&D Cars. 
J&D Cars si metterà in contatto con la polizia.
Se non si notifica l’incidente alla polizia e se non si osservano le leggi del paese, allora l’assicurazione potrebbe non essere valida. 
La relazione deve attestare se il conducente era sotto l’effetto di alcool o droghe. È importante comunicare ogni incidente o danno alla compagnia di autonoleggio.
In caso di altri danni all’auto noleggiata, si applica la summenzionata procedura. Se il veicolo è danneggiato durante il suo parcheggio, è necessario riferire alla compagnia di autonoleggio il danno subito, prima di muovere l’auto.

I documenti dell’auto e le sue chiavi devono essere consegnati alla J&D Cars.
Qualunque incidente o danno al veicolo non notificato, può essere ritenuta una negligenza, e ciò può diventare un onere per il cliente.

Nella spiacevole occasione di un incidente, il consiglio più importante da dare è:
STARE CALMI e non farsi prendere dal panico!
Se ci sono feriti, prima soccorreteli e poi, se necessario chiamare l’autoambulanza.
Chiamare J&D Cars.  Numero di emergenza: 
0030 6944380680
Prendere il maggior numero di informazioni possibili sull’altra automobile ed il suo conducente, ed anche nome, attestati, numero di omologazione, ecc.

In caso di guasto meccanico, contattare la J&D Cars oppure l’assistenza stradale.

Il veicolo delle essere guidato solo dai titolari del noleggio e l’assicurazione non copre alcun danno nel caso in cui l’auto sia guidata da un’altra persona che non ha dimostrato all’ufficio di autonoleggio di essere in possesso di una patente di guida ed il cui nome non è riportato nel contratto come secondo conducente. La vettura deve essere guidata solo dagli stessi titolari del contratto di autonoleggio. Ogni danno o incidente, in questo caso, è di loro responsabilità e non è prevista copertura assicurativa.

Reclami?
Tutti i reclami/ problemi devono essere riportati localmente ed immediatamente. Ciò affinchè la J&D cars possa fornire il miglior servizio possibile. Non si accetta alcun reclamo dopo la scadenza.

Tipo di auto adatta / disponibilità?
Le prenotazioni possono essere confermate solo in base alla categoria di veicolo e non secondo il modello dell'auto. Se il veicolo prenotato non è disponibile, allora la J&D cars fornirà automaticamente una vettura di categoria maggiore, senza alcun pagamento. Le automobili segnalate servono come esempio tipico relativo alle dimensioni e la performance della categoria di automobili. La J&D cars non si assume alcuna responsabilità se l'auto non è abbastanza ampia per trasportare tutti i passeggeri ed i loro bagagli all'arrivo. Comunque, se siete insoddisfatti delle dotazioni standard o dalle dimensioni dell'auto prenotata, allora presentate una notifica al nostro rappresentante locale.